张烨锋,1995年4月出生,2016年毕业于南开大学外国语学院日语专业,本科学历,同年就职于新海科技集团有限公司,现任业务员。
目前,张烨锋主要负责接洽欧洲客户,工作内容包括跟进订单生产、处理客户投诉、了解国内外行业最新信息以实现销售上的突破和创新等。
三年来,他工作勤勉,及时高效地完成日常各项工作,并协助其他部门同事完成相关工作。他曾组织安排部门前往江苏分公司参观学习,从行程确定到会议流程,以及后续跟进,在领导和同事的帮助下,较为圆满地组织了整项活动。同时也通过此次活动的组织,从产品信息到生产规划,对公司有了更加全面的了解。
张烨锋还协助部门进行多项数据整理工作。每月初整理新产品统计数据,并收集各客户对新产品的反馈情况,并提供给工厂,便于工厂与业务部之间的技术品质信息沟通。每月则会统计外协包装问题,反馈给采购部联系外协单位提供整改措施,以作为警醒避免后期出现类似错误。协助完成广交会样本册更新工作,从收集产品技术规格信息,到样本册照片样品的准备,以及最后样本册内容数据核对,顺利地协助完成了样本册的准备工作。
此外,他还通过广交会等平台开发中东、非洲等新兴市场的新客户,成功开发新客户两名。通过与客户深入沟通,了解客户真实需求,多方面地满足客户。协助客户在本地建立工厂,加强客户的采购优势,加强双方的联系,加深工厂和客户之间的联系。